Termes et Conditions

Créations Danielle vous invite à lire attentivement les conditions d’achats en ligne avant d’effectuer une transaction à la boutique en ligne. En achetant à la boutique en ligne de Créations Danielle , vous confirmez que vous acceptez les conditions d`achats en ligne.

Produits.

À moins d’indication contraire, tous nos produits sont exclusif. Puisque que je suis une petite entreprise, je ne peu tenir un grand inventaire de tissus. Il sera cependant possible de communiquer avec moi pour avoir le même modèle selon la disponibilité du tissus . À ce moment des photos de tissus vous seront envoyés à votre adresse e-mail pour faire votre choix.

Bien que nous ayons tout mis en œuvre pour afficher les produits le plus fidèlement possible, je ne peu cependant pas vous garantir que la présentation des couleurs sur l’écran de votre ordinateur soit exacte. Toutefois la description du produit ainsi que sa composition et son entretien pourront vous aider à faire votre choix.

Facturation

Une facture vous sera acheminée à l’adresse courriel fournie lors de votre commande. Une facture sera également incluse dans le colis. Dans l’éventualité où le nom et l`adresse de livraison diffèrent du nom et de l’adresse de facturation alors c’est une facture cadeau (facture sans prix) qui sera incluse dans le colis d’expédition.

Paiement

Mode de paiement

Les modes de paiement suivants sont acceptés à la boutique en ligne :

• Visa
  
• Mastercard

Au cour du processus de paiement, que vous payiez avec Visa, Mastercard sur notre site . Prenez note que nous ne conservons aucune donnée informatique d’aucune transaction concernant l’information de carte de crédit. La seul information obtenue est le résultat de la transaction.

Expédition et manutention

Les frais d’expédition ne s’appliqueront pas pour toutes commande de 150 $ et plus. Pour toute commande n’atteignant pas le sous-total de 150 $, des frais vous seront alors ajoutés.

Délais de livraison

La livraison est généralement effectuée dans un délai de cinq (5) à dix (10) jour ouvrable (du lundi au vendredi, jours fériés non compris). Veuillez compter jusqu`à douze (12) jour ouvrable pour les régions éloignées.

Transporteur

L’expédition des commandes est assuré par poste Canada et est effectué partout au Canada. Ce dernier s’engage à laisser le colis au bureau de poste le plus près dans le cas où personne n’est présent au moment de la livraison à l’adresse indiquée lors de la commande d’achat; dans ce cas, une carte Avis de livraison sera laissée à la porte vous donnant les informations nécessaires pour récupérer votre colis. Une pièce d`identité valide avec photo vous sera demandée au bureau de poste pour prendre possession de votre colis.

Retour de marchandise

Vous pouvez retourner dans les quinze (15) jours après la réception de votre commande des articles achetés en ligne par la poste sous réserve que la marchandise soit retournée dans son état origine, c’est-à-dire non lavée, non portée, non modifiée et avec son étiquette de prix. 

Vous pouvez retourner un article défectueux et vous sera remboursé dans les quinze (15) jour suivant la date de réception, sous toute réserve que la marchandise soit retournée dans son état d’origine. Les frais d’expéditions pour le retour d’un produit défectueux seront payés par Créations Danielle.

Confidentialité des renseignements personnels

Créations Danielle respecte votre droit à la protection de la vie privée et à la confidentialité de renseignements personnels. Ces renseignement sont uniquement pour Créations Danielle et ne seront divulgués à personne.

Vous pouvez nous contacter par courriel à : danielle@creations-danielle.com